8月13日，有网友称陕西渭南华山西峰索道发生故障，致人员滞留。8月14日，西峰索道工作人员告诉记者，因设备停电短暂暂停，启动备用电源后将游客运送至山下。华山景区管委会工作人员表示，将对滞留游客进行退票。
▲有网民称索道停在途中。（视频截图）游客晚上下山，索道突然停运
8月13日晚，网民发布的视频显示，拍摄者疑似在停在空中的索道车厢内，视频中有广播的声音说：“由于线路停电，引起索道停车，请大家不要惊慌，耐心等待，我们将尽快启动备用电源，恢复索道运行。”
还有网民发布了在华山西峰索道排队的视频，有人说：“排了3个小时的队，眼见马上就要上索道了，索道却坏了，还好工作人员发放了免费的面包和矿泉水。”
▲工作人员给排队下山的游客发矿泉水。（视频截图）几个月前也曾发生停运
据华山西峰索道网络购票页面介绍，华山西峰索道线路斜长米，相对高差米，每厢可乘8人，运行速度最高6米/秒，单向运量人/小时。
▲华山西峰索道资料图。（图据华山西峰索道