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宜家被指剔除供应商以降低货品积压压力联商资讯中心 [复制链接]

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宜家被指剔除供应商以降低货品积压压力联商资讯中心


16年代工合作终以决裂收场,一场来自中国的成本之战,谁是输家?


(宜家订单)越来越像是鸡肋,吃不到不甘心,吃到了消化不了。 黑龙江耐力木业集团(下称 耐力木业 )董事局主席曹跃伟说。其为宜家代工16年,终以决裂收场。


在与宜家分道扬镳之后,耐力木业联合一些有着相似经历的宜家前代工工厂,组建了一个全新的家居连锁企业,从门店的装修到产品的陈列,都像极了宜家。曹跃伟表示, 单飞 的原因在于宜家给代工企业的利润空间越来越低,随着各类成本的上升,代工企业已经无利可赚。


低价策略,是宜家从瑞典的一个乡村走出来,逐渐成长为全球家具业巨头的一大法宝,在中国也不例外。据宜家提供的数据,其在中国市场,产品的销售价格平均每年需降低2%~3%,过去8年,宜家曾成功将全部产品的价格降低了超过20%。


但我们不觉得已经将供应商的价格压得太低。 宜家大中华区采购经理Peter Wisbeck回应称,中国企业在效率和管理上,还有很大的利润空间值得挖掘。


单飞的供应商们


宜家确实把供应商的利润空间压到了极致,曾在宜家采购部门工作的人表示,在与供应商谈判时,在成本分析表上,宜家只能让你在利润一栏填5%。


相同材质的窗帘,10年前,他们给我们的采购价是82元/平方米。现在成本涨了那么多,采购价却缩水到了50元/平方米。 曹跃伟说, 10年间,木材价格翻了3倍,人工成本翻了10倍,这样的订单谁接谁亏本。


耐力木业始建于1995年,专业生产木制百叶窗、透气窗、家具等产品。曹跃伟称,该公司生产的窗帘,曾占宜家该品类全球采购订单的60%以上。


在此背景下,曹跃伟联合一些OEM供应商和部分商业地产商,新成立了一个家居连锁企业,并且已经在一个二线城市开出第一家门店,其股东中不乏耐力木业这样的前宜家代工厂。这个店从装修到产品布局极似宜家的连锁门店,被业界称作 影子宜家 。


宜家确实把供应商的利润空间压到了极致, 曾在宜家采购部门工作,后又成为宜家供应商的厚成木业副总何力表示, 在与供应商谈判时,在成本分析表上,宜家只能让你在利润一栏填 5% 。5%的利润,让企业怎么活?很多时候只能通过一些其他办法勉强维持。 何力说,比方说,木材原材料的市场价格是3000元/吨,企业通过一些熟人渠道拿到2800元/吨的货。


对于合作多年供应商的指责,宜家有着自己的解释。 很多时候,我们是通过改进工艺和流程,来降低商品价格的,而不是通过剥削供应商。 上海市奉贤区港文路上的宜家检测培训中心里,Peter Wisbeck举着一个LED的灯具告诉《中国经营报》,在其与供应商的共同努力下,通过改造该LED产品的驱动装置,生产成本降低了50%,其零售价也从199元调低到99元,而其销售量则从原来的20万件猛增到了200万件。


IWAY 的不同解读


宜家的采购体系(IWAY),是按价格、质量、货品上架率、可持续发展四个角度去考核供应商的。就像一个椅子的四条腿,每一条腿都必须非常结实。


宜家的采购体系(IWAY),是按价格、质量、货品上架率、可持续发展四个角度去考核供应商的。而 IWAY 的执行与否,是宜家能否与该名供应商走到一起的根本所在。


一开始,我们真觉得宜家管的范围太广了。 宜家最大的床垫产品供应商绍兴喜临门家具股份有限公司(下称 喜临门 )国际业务总监张秀飞说。


2001年时,宜家开始对国内床垫厂商进行搜索,并在地图上发现了喜临门。 当时的工厂还是处于作坊阶段。 张秀飞表示,双方刚开始接触,宜家就把一个涵盖75条细则、中文翻译长达19页的 IWAY 条款丢给了喜临门,其中涉及工厂安全、环境保护、员工健康、保护森林资源等一系列标准。条款之繁琐,让喜临门当时的负责人不知所措。


一个明显的例子是,当时国内的工厂普遍扣押一线员工的身份证,喜临门也不例外。喜临门副总裁王珺华表示,宜家给了他们一年时间整改,直到2002年喜临门达到了 IWAY 中规定的环保与劳工等方面的要求后,两者才正式签订合同。王珺华表示,2002年的整改使得企业在后面上市时足以轻松应对环保审查。


但同样的 IWAY 体系,在厚成木业的何力看来,却有不同的解读。今年1月,宜家突然通知厚成木业,告知其货款被拒付了,理由是其工厂生产的产品有质量问题。


近年来,像厚成木业这样被宜家取消供应商资格的厂商不在少数,而且很多是做实木家具的企业。何力表示,随着宜家低价策略的开展,实木家具因价格偏贵逐渐不再受宜家青睐,其转而选择一些成本较低的板式家具。而实木供应商因设备的限制,转型又很难, 宜家就随便在 IWAY 体系中找个理由,把供应商踢出局。


可以这么说,看谁不顺眼,随便拿 IWAY 中的一项说事,比方说若环境不合规就可以关掉一个供货商。 何力表示,宜家在自己的采购战略发生变化时,就会以一个看上去无法辩驳的理由来关掉多余的供货商,减少货品积压带来的压力。但对中国的供货商而言,就面临着工人下岗、工厂与工厂的下级供应商半成品及原材料积压浪费、损失巨大的危机。


Peter Wisbeck表示,宜家对供应商有一个负责任的做法,那就是在确认它的供应商资质后,通过宜家全球采购的优势,在一定年限内给该供应商足够的产能协议去保证其利润。事实上,为了帮助供应商改进工艺,宜家甚至会给供应商提供财务投资,用以购买自动化设备,从而降本增效。


Peter Wisbeck告诉,在过去一财年,宜家在中国的采购额为27亿欧元,较其2009年刚到中国时已经增加了4亿欧元,涉及的业务种类共17项。在被问到其采购未来是否会向更加低成本的东南亚国家转移时,Peter Wisbeck明确表示,宜家未来在中国采购量仍会持续增长。


据了解,宜家目前在中国共有350家供应商,目前只是向少部分供应商开放了卖场及库存数据。 而未来这一比例肯定会上升。 Peter Wisbeck表示。


观察 宜家: 家长文化 需改矣


在一些事情上,宜家与供应商们有着不同的理解。供应商认为宜家给出的利润空间,已经让企业难以为继。宜家则坚持认为,给出的利润空间已经足够多。在面对涵盖75条细则、中文翻译长达19页的宜家采购细则( IWAY )时,有供应商认为这促其理顺了企业管理,另有供应商则认为,这只是宜家保持强势对话权的一种方式。


虽然在进入中国零售市场时,宜家被贴上了 小资 的标签,一度被认为 品牌和定价偏高 。但在宜家的文化里, 低价 是其得以生存发展的基石。为了做到商品低价,宜家在供应链的每一个环节,都可谓无所不用其极。


而且供应链上的一切都必须由宜家所掌控,包括设计和材料。宜家对材料的控制可以细小到一颗螺丝钉。如宜家有几百种型号的螺丝,这些螺丝由专门的采购小组负责采购,然后发往商场和供应商。宜家希望通过对物料的控制来掌握产品的成本核算,进行更有效的价值供应链管理。为避免因产品专利而受制于供应商,宜家对每个产品都拥有产品设计的专利。 有不少和宜家决裂的供应商表示,让他们感到不习惯的是宜家采购的强势文化 决定权永远在宜家。而且一旦宜家的采购战略发生转移,而供应商不能够跟上宜家的变化时,他们随时都会被抛弃。 我们希望能与宜家建立朋友般商业伙伴的关系,但它只愿意当家长, 一名中国供应商说, 当企业的规模达到一定程度后,供应商也有谋求更好发展的需求。他们需要有更多的对话空间,需要企业有更强的抗风险的能力。但作为一家单纯的宜家供应商,这些要求都很难实现。


于是,不少供应商寻找新的路径。喜临门的成长,可能具备一定的借鉴意义。在给宜家做OEM的同时,喜临门创建了几个不同定位的床垫品牌,并在全国开出了约800家零售门店,同时还直接找到了大量的四五星级酒店作为B2B的客户。 现在OEM业务只占我们整体业务的30%。 喜临门副总裁王珺华告诉《中国经营报》,宜家的订单对他们企业依旧很重要,这块利润虽然偏低,但却是长期稳定的。而随着自己在设计、工艺及成本控制等方面的持续改进,宜家对他们的依赖程度也在加大。 (中国经营报 宋文明)

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